ДОСТАВКА СТРОЙМАТЕРИАЛОВ

Доставка стройматериалов по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется по следующему тарифу:

*КАД на север Ленинградской области - пересечение КАД и ЗСД-север.
*КАД на юг Ленинградской области - пересечение КАД и Таллинского шоссе.

При размещении заказа на поставку стройматериалов в объёме транзитной машины со склада завода производителя Поставщик имеет возможность предоставить бесплатную доставку. Предложение будет действительно для города Санкт-Петербург и Ленинградской области и оговаривается индивидуально.

При необходимости поставки строительных материалов в другие регионы РФ необходимо связаться с менеджером по телефону: (812) 779-30-31 и уточнить все интересующие моменты.

ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО СЛЕДУЮЩИМ ПРАВИЛАМ

• Для проведения своевременной доставки стройматериалов необходимо указать точную и полную информацию касающуюся адреса места выгрузки. Если необходимо заказ доставить за пределы города Санкт-Петербург, то нашим сотрудникам должна быть предоставлена подробная информация с указанием населенного пункта, улицы, номера дома или строения. Если таковая информация не доступна, то надо указать точку на Яндекс карте, GPS координаты приветствуются.
• Стройматериалы транспортируются до указанного объекта в случае, если Заказчик дал твердое согласие на получение товара и прием машины.
• Заказ не будет оформлен и доставлен, если в нем не указаны контактные лица и номера телефонов.
• В день, когда будет осуществляться отгрузка стройматериалов, сотрудникам нашей компании должны быть доступны контактные телефоны, которые были указаны при заказе товара. Если телефон вне зоны действия сотовый сети доставка не производится.
• В момент оказания услуги Заказчик обязуется обеспечить беспрепятственный проезд машины Исполнителя к конечной точке назначения. Если условие не выполнено, тогда товар будет доставлен к ближайшему возможному месту выгрузки. При этом обязательства перед Покупателем в вопросе доставки будет считаться исполненным в полном объёме.
• Выгрузку стройматериалов из машины Покупатель обеспечивает самостоятельно. В случае необходимости предоставления грузчиков, данный момент согласовывается с представителем компании заранее.
• Если на указанной территории имеются охранные структуры, платный въезд, пропускной режим и т. д., то должен быть организован проезд машины к месту разгрузки заранее.
• Время для выгрузки машины регламентировано. С момента прибытия на выгрузку автотранспорта грузоподъемностью до 5 тонн предоставляется 30 минут, от 5 тонн – 1 час.
• В случае возникновения простоя транспорта Поставщика по вине Заказчика свыше указанного времени, Поставщик вправе увеличить стоимость доставки на: час простоя - 600 рублей для транспорта до 5 тонн и 1000 рублей свыше 5 тонн соответственно.
• Если заказывается дополнительная услуга «оплата при получении», то независимо от последующих ситуаций стоимость доставки оплачивается полностью.

ВНИМАНИЕ

• При оформлении заявки на доставку стройматериалов необходимо согласовать с менеджером точную дату и время.
• Стандартное время с 09:00 до 18:00. Отдельные случаи обговариваются индивидуально по запросу.
• Получая заказанные стройматериалы, принимающая сторона обязана проверить комплектацию, количество, цвет, артикул, качество, после чего поставить подпись в бланке о приёмке. Если Покупатель при приеме товара не произвел проверку вышеописанных моментов, то Продавец впоследствии не принимает никаких претензий.
• При добавлении услуги «оплата при получении» товар оплачивается до его выгрузки из машины.
• На момент проведения разгрузочных работ присутствие покупателя или уполномоченного лица по приемке обязательно. При себе - документ удостоверяющий личность. Если покупатель юридическое лицо, у представителя – печать или оригинал доверенности.
• Если принимающая сторона отсутствует в оговоренное время по указанному адресу, то Исполнитель обязуется ожидать клиента не более 20 минут. По истечению этого времени товар возвращается на склад. Заказчик об этом извещается посредством звонка по телефону или письмом на электронную почту. Отметим, что в этом случае Поставщик полностью выполнил свои обязательства по доставке и вправе потребовать 100% компенсации оказанных услуг. Покупатель вправе повторно подать заявку, согласовав новую дату и время.
• Покупатель вправе отказаться от доставки заказа или перенести дату и время получения, уведомив не позднее, чем за 24 часа до даты выполнения заказанной услуги.